岐阜ヘルパーのチラシを岐阜市内の飲食店やスーパー、大学に置かせてもらっています。 チラシを見たら、「岐阜ヘルパーのチラシ見たよー。」と教えてくれると嬉しいし、元 …
高齢者は、機能を改善させることがなかなか難しいです。そんな中で、自分の立てたケアプランのもと、支援を受けながら、疾患や機能が改善していくと、やっていて良かったな …
移動支援を担当するスタッフの方には、「自分(スタッフ)が、まず楽しむように!」と声掛けさせてもらっています。隣でつまらなそうな顔をしていては、利用される方も心配 …
家政婦(付添介護、家事代行)の依頼は、すぐに来てほしいという、急な依頼の電話も少なくないです。思いついた方をすぐに手配し、お客様にいち早く、良い返事をすることが …
スタッフの多くは、家庭の主婦だったりします。そうすると、調理、掃除、洗濯とか、一般的な家事は、できる方が多いです。でも、身体介護は苦手な人が多いですね。その辺を …
日々、かかってきた電話を取っているので、他の部門に関わるお客様や事業所の方でも、なんとなく声を知っていたり、存在を知っていたりします。他の部門での色々なエピソー …